Esta web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar información que ayuda a optimizar la visita, aunque en ningún caso se utilizan para recoger información de carácter personal.

Más información

Carta de Servicios

Ayuntamiento de Ojén  • ayuntamiento@ojen.es  • 952 88 10 03 - 952 88 11 00

Ayuntamiento de Ojén

Carta de Servicios


S09. Atención al contribuyente

Objeto

El objeto de este servicio es facilitar información al contribuyente sobre los impuestos, tasas e ingresos de derecho público y la gestión de éstos.

Los servicios y trámites más habituales:

  • Consulta y gestión de tributos y cobros
  • Emisión de certificados y cartas de pago
  • Emisión de liquidaciones
  • Domiciliación de impuestos

Compromisos

  • No superar el 20% el número de recargos*.
    * Ayuntamiento + Patronato de Recaudación
  • Máximo 10 quejas o reclamaciones* relacionadas la gestión de tributos.
    * Ayuntamiento + Patronato de Recaudación

Indicadores

  • Nº de recargos* / Nº de cargos x 100
    * Ayuntamiento + Patronato de Recaudación
  • Nº anual de reclamaciones registradas*
    * Ayuntamiento + Patronato de Recaudación
Enlaces de interés
Fecha de aprobación
01/12/2021

Ayuntamiento de Ojén


 
Camino de Marbella, 3, 29610 - Ojén




 
952881216

 

L a V de 9:00 a 14:00 h.


Documentos